오늘은 카톡 알림음 소리가 안 날 때 점검 사항과 조치 방법에 대해 알아보려고 한다. 카톡을 사용하다가 갑자기 알림음 소리가 안 날 때가 있다. 나는 아무것도 건드린 것이 없는데 갑자기 소리가 안나는 경우가 있을 것이다. 하지만 그럴 리가 없다. 아무것도 건드린 것이 없는데 갑자기 소리가 안 날 가능성은 낮다. 무엇인가 실수가 있었을 것이다. 그리고 카톡 사용 초기부터 알림음 소리가 안나는 경우가 있을 수 있다. 이런 경우는 설정이 잘못된 경우일 것이다. 카톡 초기 설정은 소리가 나도록 되어있다. 따라서 이런 일 역시 발생할 가능성은 낮다. 하지만 모든 기기의 초기설정이 완벽하다고 확언을 못하겠다. 이러한 일들이 발생했을 때 몇 가지 점검하고 조치하면 해결되는 경우가 대부분인데 아래에서 자세히 알아보자.
핸드폰 자체 소리 점검하기
1. 갤럭시 핸드폰 바탕화면 위쪽 끝에서 아래방향으로 화면을 터치한다.
2. 그럼 화면상단에 여러 아이콘들이 보이는데 여기서 소리 아이콘을 약 1~2초간 꾹누른다.
3. 그럼 소리 및 진동을 선택할 수 있는 화면이 보이는데 여기서 소리를 선택한다. 만약 무음이나 진동으로 선택되어 있으면 카톡 알림음 소리가 들리지 않는다.
4. 이번에는 소리 및 진동 화면에서 알림 소리 메뉴를 클릭하다.
5. 알림 소리 설정 화면에서 알림 음량을 조절한다. 동그라미 모양이 좌측끝에 위치한다면 알림 소리가 꺼져있는 것이다.
6. 동그라미 버튼을 오른쪽으로 옮기면 알림음량 소리가 커지고 카톡 알림음 소리도 함께 커진다.
이렇게 갤럭시 핸드폰 자체 소리점검을 통해서 카톡 알림음 소리가 안 날 때 조치방법에 대해 알아보았다. 이번에는 기기점검에서 벗어나서 카톡 앱의 알림음 소리 점검을 통해서 해결하는 방법을 알아보겠다.
아래에서 자세히 알아보자.
카톡 알림음 소리 설정 점검
1. 카카오톡 더보기 페이지에서 우측상단의 톱니바퀴 모양을 클릭한다.
2. 설정 페이지에서 알림 메뉴를 클릭한다.
3. 카톡 알림 설정 페이지에서 메시지 알림 메뉴와 소리 메뉴의 버튼을 오른쪽으로 옮겨서 활성화시킨다. 만약 이것의 버튼이 좌측으로 되어있으면 카톡 알림음 소리가 들리지 않는다.
이렇게 카톡 알림음 소리가 안날때 조치방법 중 카톡 앱에서 할 수 있는 것에 대해 알아보았다. 그런데 이것은 카톡 전체의 설정을 바꾸는 방법이다. 그런데 모든 카톡방의 알림음 소리가 문제가 없더라도 특정 카톡방의 설정이 문제 있어서 특정 채팅방에서만 카톡 알림음 소리가 안 날 때가 있다. 이런 경우 해당 채팅방의 설정만 점검하면 된다. 아래에서 자세히 알아보자.
특정 채팅방 알림 소리 점검
1. 카톡 채팅방 목록으로 이동한다.
2. 알림음 소리가 나지않는 채팅방을 클릭한다. 아래 사진처럼 종모양에 사선이 있는 아이콘이 보인다면 현재 알림 끄기 상태이다.
3. 소리가 나지않는 카톡 채팅방 우측상단에서 선 3개 모양을 클릭한다.
4. 그럼 우측에 메뉴창이 생기는데 우측하단에 종에 사선모양으로 되어있는 아이콘을 클릭한다.(현재 알림 끄기 상태)
5. 그럼 화면 하단에 채팅방 알림이 설정되었습니다라는 메시지가 보인다.
6. 이제 종모양에 사선이 없어지면서 알림 켜짐 상태가 된다.
이렇게 특정 채팅방에서만 카톡 알림음 소리가 안날때 조치방법까지 알아보았다. 위에서 몇 가지 점검 및 조치방법을 알아보았다. 대략 이 정도만 점검하면 카톡 알림음 소리 문제는 해결되리라 생각한다. 알림은 소리가 들리지 않는 분은 차분히 하나씩 점검해서 해결해 보도록 하자.
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