오늘은 갤럭시 핸드폰에서 화면 캡처가 안될 때 해결하는 방법을 알아보려고 한다. 가끔 화면 캡처가 안 되는 경우가 있다. 갤럭시에서 화면캡처를 하려면 보통 손날로 화면을 좌우에 우로 혹은 우에서 좌로 민다. 또 측면의 전원버튼과 볼륨 아래방향 버튼을 동시에 눌러서 하기도 한다. 그런데 이것이 안된다면 무언가 설정이 잘못되어 있거나 내가 실수하고 있는 것 일수 있다. 이것을 해결하기 위해서는 몇 가지 점검을 해야 하는데 아래에서 자세히 알아보자.
1. 손으로 밀어서 캡처 기능 활성화 여부 확인하기
핸드폰에서 손으로 밀어서 캡처 기능이 꺼져있다면 아무리 손등으로 화면을 밀어도 캡처가되지 않는다. 따라서 이 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 한다.
1) 갤럭시 핸드폰에서 설정을 클릭한다.
2) 설정 페이지에서 유용한 기능 메뉴를 클릭한다.
3) 유용한 기능 페이지에서 모션 및 제스처 메뉴를 클릭한다.
4) 모션 및 제스처 페이지에서 손으로 밀어서 캡처 메뉴의 버튼을 오른쪽으로 옮겨서 활성화시킨다. 이 버튼이 왼쪽으로 되어있으면 손등으로 밀어서 캡처가 불가능하다.
5) 버튼이 오른쪽으로 옮겨지면 이제 손등으로 밀어서 캡처가 가능하다.
2. 측면의 버튼 정상여부 점검하기
측면의 전원버튼과 볼륨 아래방향을 동시에 누르면 화면 캡처가 된다. 그런데 이 버튼이 고장 난다면 캡처도 할 수 없는 것이다. 따라서 이 두 개의 버튼이 잘 작동하는지 점검해서 조치해야 한다.
3. 1 ~ 2번 방법으로 해결 안 될 때 캡처 방법
위의 1번과 2번의 방법으로 해결이 안 되는 경우가 있을 수도 있다. 이럴 때는 다른 방법으로 캡처할 수 있다.
1) 갤럭시 핸드폰 홈화면 위쪽 끝에서 아래방향으로 쓸어내린다.
2) 그럼 퀵패널이 보이는데 아래방향으로 화면을 더 내린다.
3) 그럼 더 큰 퀵패널이 보이는데 여기서 화면 캡처 메뉴를 찾아서 클릭한다. 그러면 바로 화면 캡처된다.
4. 보안 필요한 앱인지 확인하기
앱의 특성상 화면 캡처가 불가능한 경우가 있다. 보안이 필요한 경우이다. 현재 사용하고 있는 앱이 어떤 것인지 확인하고 보안이 필요한 경우라면 캡처를 포기하는 것이 좋다. 만약 핸드폰 화면의 꼭 필요하다면 다른 핸드폰으로 사진을 찍는 것도 좋은 방법일 것이다.
5. 보안폴더의 경우 캡처 후 내보내기
보안 폴더 내에서의 앱의 경우 캡처를 할 수 있다. 하지만 캡처된 사진은 보안 폴더 내에 저장된다. 이런 경우 외부로 파일 내보내기(외부공유)를 통해서 확보 후 활용하면 된다.
지금까지 갤럭시 핸드폰에서 화면 캡처 안될 때 해결하는 방법을 알아보았다. 위에서 알아본 것처럼 원인은 여러 가지가 있다. 이중 정확한 원인이 무엇이지 찾아야 한다. 위에서 나열한 항목들을 하나씩 점검해 보자.
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