오늘은 카톡 알림이 안 울릴 때 해결방법에 대해 알아보려고 한다.
카톡을 사용하다보면 잘 오던 알림이 울리지 않을 때가 있다.
소리던 진동이던 울리지 않아서 메시지 도착후 한참 후에나 발견해서 난감한 상황이 있을 것이다.
이런 경우는 대부분 본인이나 타인이 핸드폰 카톡의 무언가를 잘못 만졌을 경우이다.
몇 가지만 점검하면 카톡 알림 안 울리는 현상이 해결된다.
아래에서 알아보자.
점검해야 할 3가지
아래 3가지를 점검하면 알림 안 울릴 때 대부분 해결된다.
1. 카톡 전체 알림 설정 확인
2. 개별 카톡방 알림설정 확인
3. (갤럭시) 핸드폰 애플리케이션 메뉴의 카톡 알림 설정 확인
카톡 전체 알림 설정 확인방법
1. 카카오톡 더보기 페이지에서 톱니바퀴 모양을 클릭한다.
(설정으로 이동함)
2. 카톡 설정 페이지에서 알림 메뉴를 클릭한다.
3. 카톡 알림 설정 페이지에서 메시지 알림, 소리, 진동 메뉴의 버튼을 오른쪽으로 옮겨서 활성화시킨다.
4. 만약 위 3번에서 버튼이 좌측으로 되었다면 이것은 비활성화되어있는 것이다.
버튼을 오른쪽으로 옮기는 순간 카톡 알림 안 울리는 현상이 바로 해결된다.
이제 특정 채팅방 점검하는 방법을 알아보자.
개별 카톡방 알림 설정 확인방법
1. 알림이 울리지 않는 카톡 채팅방에서 우측 상단의 선 3개 모양을 클릭한다.
2. 그럼 우측에 흰색 창이 생기는데 하단의 종모양을 확인한다.
종모양에 사선이 되어있으면 클릭하여 활성화시킨다.
3. 그럼 채팅방 알림이 설정되었습니다라는 메시가 생긴다.
그리고 종모양에 사선모양이 없어지면서 카톡 알림이 활성화된다.
4. 이렇게 하면 해당 개별 채팅방의 알림이 이제 울리게 된다.
애플리케이션 메뉴 확인 방법
1. 이 부분은 제목만 보고는 무슨 말인지 잘 모를수 있다.
아래 내용대로 따라 하면 어렵지 않다.
2. 갤럭시 핸드폰에서 설정을 클릭한다.
3. 설정 페이지에서 애플리케이션 메뉴를 클릭한다.
4. 검색창에서 카카오톡을 검색하면 아래에 카톡 애플리케이션이 보인다.
그럼 아이콘을 클릭한다.
5. 그럼 카카오톡의 애플리케이션 정보 페이지로 연결된다.
아래쪽으로 화면을 내리다 보면 알림 메뉴가 보이는데 클릭한다.
6. 그럼 카카오톡 앱 알림 설정 페이지가 보인다.
여기서 상단의 알림 받기 메뉴의 버튼을 오른쪽으로 옮긴다.
7. 이렇게 하면 카카오톡 알림 안 울리는 현상이 해결될 수 있다.
지금까지 카톡 알림 안 울릴 때 해결방법에 대해서 알아보았다.
위에서 언급한 3가지 방법대로 진행해보면 대부분 해결된다.
그래도 해결되지 않는다면?
핸드폰이 무음으로 설정되어있지는 않은지? 점검해보아야 한다.
또 진동소리를 내가 못 들은 것은 아닌지? 도 확인해보아야 한다.
또 핸드폰을 껐다가 켜거나 카톡 앱을 삭제 후 다시 설치하는 것도 방법이 될 수 있겠다.
카톡 알림이 울리지 않으면 곤란한 일이 생길 수도 있다.
상당한 소통을 카톡으로 하고 있는 경우라면 더욱 그렇다.
점검하는 시간이 얼마 걸지지 않으니 해결 후 사용하도록 하자.
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