오늘은 갤럭시 핸드폰에서 부재중 전화 알림이 안 뜰 때 해결하는 방법에 대해 알아보려고 한다. 전화를 못 받을 때가 있다. 그러면 부재중 전화 알림을 보고 콜백을 하게 된다. 그런데 알림이 보이지 않는다면 콜백을 하지 못할 수도 있어서 곤란한 상황이 생길 수도 있다. 부재중 알림이 안 보이는 경우의 원인은 여러 가지가 있을 수가 있다. 그래서 다방면으로 점검해보아야 한다. 초기에는 부재중전화 알림을 받도록 설정되어 있었을 텐데 아마도 무언가 잘못 건드렸을 가능성 있다. 그럼 어떻게 해결할 수 있는지 아래에서 자세히 알아보자.
1. 전화앱 알림 설정 확인하기
1) 갤럭시 핸드폰에서 설정 메뉴클 클릭 한다.
2) 설정 페이지에서 애플리케이션 메뉴를 클릭한다.
3) 검색창에서 전화를 검색해서 목록에 보이면 클릭한다.
4) 전화 애플리케이션 정보 페이지에서 알림 메뉴를 클릭한다.
5) 전화 앱 알림 설정 페이지에서 화면 상단의 버튼을 오른쪽으로 옮겨서 알림 허용으로 만든다. 그리고 소리와 진동 허용을 선택한다.
6) 알림 방식에 잠금화면, 배지, 팝업 메뉴를 클릭해서 모두 허용됨으로 만들어준다.
7) 알림 방식 바로 아래에있는 잠금화면 알림 메뉴를 클릭한다.
8) 그럼 알림 내용 표시와 알림 내용 숨기기 둘 중 하나를 선택할 수 있는데 여기서 알림 내용 표시를 클릭한다.
9) 이번 화면 하단의 알림 카테고리 메뉴를 클릭한다.
10) 알림 카테고리 페이지에서 부재중 전화 메뉴 버튼이 오른쪽으로 옮겨져서 활성화되어 있는지 확인한다.
지금까지 전화앱 알림 설정을 통해서 부재중 전화 알림 안뜸 해결하는 방법을 알아보았다. 이번에는 조금 다른 방법으로 해결하는 방법을 알아보겠다.
2. 전화앱 권한 허용 확인하기
전화앱에서 관련한 항목의 권한이 허용되어있지 않으면 문제가 발생할 수도 있다.
1) 위의 1번 글의 1) ~3) 번과 동일하게 진행해서 전화 앱 애플리케이션 정보 화면으로 이동한다.
2) 알림 메뉴 바로 아래에서 권한 메뉴를 클릭한다.
3) 앱 권한 페이지에서 알림, 전화, 통화기록 메뉴를 선택해서 권한을 허용한다.
3. 방해금지 모드 설정 확인하기
일단 방해금지모드가 무음모드가 된다. 그리고 기본설정이 알림이 허용되지 않도록 설정된다. 따라서 방해금지 모드 상태에서 전화가 오면 소리나 진동이 들리지 않고 알림도 받을 수 없다.
1) 갤럭시 핸드폰에서 톱니바퀴 모양의 설정을 클릭한다.
2) 설정 페이지에서 알림 메뉴를 클릭한다.
3) 알림 페이지에서 방해금지 메뉴를 클릭한다.
4) 방해금지 모드가 활성화되어 있는지 확인 후 필요 없다면 끈다. 활성화되어 있다면 알림도 오지 않는 상태일가능성이 높다.
5) 이번에는 앱 알림 메뉴를 클릭해 본다.
6) 방해금지 모드에서 알림 허용할 앱을 선택하기 위해 앱 추가 버튼을 클릭한다.
7) 전화를 검색 후 선택하고 완료 버튼을 클릭한다.
8) 그럼 이제 방해금지 모드에서 전화앱의 알림이 허용되도록 설정되었다.
지금까지 갤럭시 부재중 전화 알림 안 뜸 현상이 있을 때 해결하는 몇 가지 방법을 알아보았다. 위에서 3가지 방법을 알아보았는데 순서대로 모두 점검해 보자. 첫 번째에서 문제가 발견될 수도 있는데 다른 문제가 있을 수 있으니 모두 확인해 보는 것이 좋을 것이다.
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