갤럭시 핸드폰에서 카톡 진동 알림이 안 울리는 이유에 대해 알아보려고 한다. 카톡 알림 진동이 울리지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있다. 핸드폰 설정에 문제가 있을 수도 있고 카톡 설정에 문제가 있을 수도 있다. 여러 가지를 하나씩 점검해보아야 한다. 아래에서 자세히 알아보자.
1. 핸드폰이 무음모드인 경우
갤럭시 핸드폰이 무음모드이면 카톡 메시지를 받아도 소리나 진동이 울리지 않는다. 이런 경우는 화면 위쪽 끝에서 아래방향으로 내려서 무음인지 확인해 본다.
2. 방해금지 모드인 경우
갤럭시 핸드폰이 방해금지 모드로 설정된 경우에는 카톡 알림이 울리지 않는다. 다른 앱뿐만 아니라 전화 및 벨소리도 울리지 않는다. 방해금지 시간으로 설정된 시간이 지나면 다시 알림을 받을 수 있기는 하지만 방해금지 모드를 정지시켜야 한다.
설정 클릭 > 알림 메뉴 클릭 > 방해 금지 메뉴 클릭 > 화면 상단의 방해 금지 버튼 왼쪽으로 옮김 순으로 진행하면 된다.
3. 갤럭시 앱 알림 끄기 상태인 경우
갤럭시 핸드폰 자체 앱에서 앱 알림 끄기 설정을 할 수 있다. 그런데 여기서 카카오톡의 알림이 무음으로 선택되어 있는 경우에는 카톡 알림 진동이 울리지 않는다. 이런 경우 다시 알림이 울리도록 변경해줘야 한다.
설정 클릭하기 > 설정 페이지에서 알림 메뉴 클릭 > 앱 알림 메뉴 클릭 > 앱 알림 페이지 검색창에서 카카오톡 검색하기 > 카카오톡 앱 클릭하기 > 소리와 진동 허용을 선택함 순으로 진행하면 된다.
4. 카카오톡 앱 알림 설정이 잘못된 경우
카톡 앱 알림 설정이 잘못된 경우 카톡 진동 알림이 울리지 않는다. 이런 경우 카톡 알림 메뉴에서 메시지 알림, 진동 메뉴등을 활성화해주면 된다.
카톡 더 보기 페이지에서 우측상단 톱니바퀴 클릭하기 > 설정 페이지에서 알림 메뉴 클릭하기 > 메시지 알림 메뉴 버튼 오른쪽으로 옮기기 > 소리 메뉴 버튼 오른쪽으로 옮기기 > 진동 메뉴 버튼 오른쪽으로 옮기기 순으로 진행하면 된다.
5. 카톡 버전이 낮아서 오류가 생긴 경우
카톡 버전이 구버전이라면 오류가 생길 가능성이 있다. 따라서 최신버전으로 업데이트를 해주는 것도 좋다.
핸드폰에서 플레이 스토어 클릭하기 > 검색창에서 카카오톡 검색하기 > 카카오톡 앱 우측의 업데이트 버튼 클릭하기 순으로 진행하면 된다.
6. 핸드폰의 앱 충돌로 일시적 오류일 경우
갤럭시 핸드폰의 일시적인 오류일 수도 있다. 이런 경우에는 핸드폰의 전원을 껐다가 켜면 문제가 해결될 수도 있다.
지금까지 갤럭시에서 카톡 진동 알림 안 울리는 이유와 해결방법을 알아보았다. 명확한 원인을 확인할 수도 있고 아닐 수도 있다. 우리는 모든 가능성을 염두에 두고 모두 점검해보아야 한다.
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