유튜브 댓글 안보임 문제 해결 방법

유튜브에서 댓글 안 보임 문제를 해결하는 방법을 알아보려고 한다. 최근에 아침에 일어나서 유튜브 영상을 보다가 갑자기 유튜브 댓글창이 보이지 않는 현상을 발견했다. 유튜브 시청에는 문제가 없으나 무언가 문제가 생긴 것 같아 인터넷에 유튜브 댓글 안 보임 현상의 원인과 해결을 검색해 보았다. 그런데 나와 같은 문제를 겪은 사람들이 정말 많은 것 같았다. 여러 사례를 공부하다 보니 원인을 알 수 있는 경우는 제한적이었다. 상당수는 원인을 추청하고 할 수 있는 조치를 다 해보는 방법이었다. 나의 경우에는 유튜브 자체의 일시적 오류 같다는 것이 잠정적인 결론이다. 할 수 있는 조치를 했음에도 바로 해결되지 않고 시간이 조금 지나서 저절로 해결되었기 때문이다. 그럼 유튜브 댓글창 안 보임 문제를 해결하기 위해서 어떤 조치를 할 수 있는지 아래에서 자세히 알아보자.

 

유튜브 댓글창 안 보임 해결 방법

 

1. 채널주인이 댓글창을 막아놓은 경우

채널주인이 댓글을 못쓰도록 막아놓은 경우는 댓글창이 보이지 않는다. 다른 채널의 댓글이 보인다면 문제가 없는 것이다. 이런 경우는 우리가 해결할 수 있는 부분이 없다. 

 

2. 아동용 콘텐츠일 경우 

아동용 컨텐츠로 분류된 경우에는 댓글을 달수 없다. 이 경우에도 우리가 할 수 있는 것은 없다.

 

3. 제한 모드로 설정되어 있는 경우

본인 유튜브의 설정이 제한 모드로 설정되어 있는 경우에는 댓글을 볼 수 없다. 이경우에는 미성년자에게 부적합할 수 있는 동영상을 숨기기도 한다.  제한 모드를 비활성화시켜야 한다. 유튜브에서 아이디 부분 클릭 > 톱니바퀴 모양 클릭 > 일반 메뉴 클릭 > 제한 모드 버튼 좌측으로 옮김 순으로 진행하면 된다.

 

유튜브

 

4. 인터넷 연결상태 확인

인터넷 연결이 불안정하면 일시적으로 댓글창이 안보일 수도 있다. 모바일 데이터나 와이파이 연결이 제대로 되어있는지 확인하고 다시 연결한다.

 

5. 유튜브 업데이트하기

오래된 버전의 유튜브일 경우에 문제를 일으킬 수도 있다. 유튜브 앱을 업데이트해 보자. 플레이스토어앱 실행 > 유튜브 앱 검색하여 찾기 > 업데이트 버튼 클릭 순으로 진행하면 된다.

 

6. 유튜브 캐시 삭제

과도한 캐시파일이 오류를 일으킬 수 있다. 이런 경우라면 캐시를 삭제하면 된다. 설정 클릭 > 애플리케이션 클릭 > 유튜브 앱 찾아서 클릭  > 저장공간 메뉴 클릭 > 캐시 삭제 클릭 순으로 진행하면 된다.

 

갤럭시 핸드폰

 

7. 유튜브 앱 제거 후 업데이트 하기

플레이 스토어에서 유튜브 앱 제거 후 업데이트를 한다. 유튜브는 기본 설치되어 있는 앱이기 때문에 삭제 버튼을 클릭하더라도 삭제되지 않는다. 기본 앱은 그대로 있고 업데이트된 부분만 삭제되는 것이다. 따라서 삭제 후 재설치가 아니라 업데이트 버튼을 누르면 된다.

 

플레이스토어

 

8. 핸드폰 재시작하기

핸드폰 재시작으로 문제를 해결할 수도 있다. 핸드폰을 재부팅 후 유튜브 앱을 실행해 보자.

 

9. 서버 문제로 인한 일시적 오류

유튜브 서버 장애일 가능성도 있다. 이경우는 잠시 기다렸다가 다시 접속하면 문제가 해결될 수도 있다.

 

지금까지 유튜브 댓글 안 보임 문제 해결 방법을 알아보았다. 많은 사람들이 유튜브 댓글창 안 보임 문제를 겪는 것 같다. 하지만 위에서 알아본 방법을 차례대로 따라 하다 보면 대부분 문제가 해결될 것이다. 개인적인 생각은 갑자기 본인이 설정을 바꾸지 않을 것이므로 설정변경을 통한 해결보다는 핸드폰 재부팅이나 업데이트로 해결될 수 있을 것으로 본다. 하지만 정확한 원인을 우리가 알기는 매우 어렵다. 따라서 일단 차례대로 모두 시도해 보자.