오늘은 카톡에서 번호로 친구추가 안될 때 해결 방법을 알아보려고 한다. 핸드폰에 전화번호를 저장하면 카톡 친구가 되기 때문에 이 방식을 많이 사용하실 것이다. 하지만 가끔 전화번호로 친구추가가 안된다는 분들이 있다. 몇 가지 원인이 있을 수 있다. 원인을 알면 어렵지 않게 해결할 수 있다. 아래에서 원인과 해결방법을 자세히 알아보자.
카톡 전화번호로 친구추가 안될 때 해결 방법
1. 내카톡 설정 확인
본인 카톡의 설정이 자동 친구 추가가 안되도록 설정되어 있다면 핸드폰에 전화번호를 입력해도 친구 추가가 되지 않는다. 카톡 더 보기 페이지 이동 > 우측상단 톱니바퀴 클릭 > 친구 메뉴 클릭 > 자동친구 추가 메뉴 활성화 순으로 진행하면 된다.
2. 상대방 카톡 설정확인
상대방 카톡에서 전화번호로 친구 추가 비허용 상태로 설정되어 있다면 전화번호로 친구추가가 불가능하다. 위 1번 글에서 이동했던 것과 같이 친구 설정 페이지로 이동해서 전화번호로 친구 추가 허용 메뉴의 버튼을 오른쪽으로 옮기면 활성화가 된다. 단, 친구의 카톡 설정이 비활성화되어 있다면 의도한 것일 가능성이 높기 때문에 다른 방법으로 친구추가 방법을 알아보아야 한다.
3. ID, QR 코드로 친구 추가
상대방의 카톡 ID와 QR코드를 활용해서 친구 추가가 가능하다. 하지만 상대방이 알려줘야 가능한 방법이다. 따라서 협의가 되어야 하는 부분이다. 카톡 친구 페이지 > 우측상단 사람 모양 > QR코드 혹은 카카오톡 ID 클릭 순으로 이동해서 추가가 가능하다.
4. 카톡 앱 업데이트
구버전인 경우 가끔 정상적으로 작동하지 않을 수도 있다. 따라서 최근 버전으로 업데이트해야 한다.
5. 인터넷 연결 상태 확인
모바일 데이터 연결이나 와이파이 연결상태가 불안정할 경우 친구 추가를 실패할 수도 있다. 카톡앱은 서버와 실시간으로 연결되기 때문이다. 따라서 조금 기다려보거나 안정적인 네트워크를 찾아 연결 후 다시 시도해 보면 된다.
6. 카톡 캐시 삭제
가끔 저장되어 있던 카톡 캐시 데이터 때문에 문제가 발생할 수도 있다. 카톡 더 보기 페이지 > 우측상단 톱니바퀴 클릭 > 앱관리 메뉴 클릭 > 오류 도구 클릭 > 임시데이터 삭제 클릭순으로 진행하면 된다.
7. 전화번호 재확인
전화번호가 친구의 것이 맞는지 확인한다. 잘못된 번호를 알고 있을 가능성도 있다. 매우 흔한 일이므로 본인은 아닐 것이라 생각하지 말고 다시 확인해보자.
8. 핸드폰 재부팅
핸드폰에서 문제가 생길 때 껐다 켜면 해결되는 것들이 많다. 재부팅 후 다시 한번 친구추가를 시도해 보자.
9. 단체 채팅방에서 추가
만약 단체 채팅방에 함께 초대된 상태라면 채팅방에서 친구 프로필을 찾아 추가하면 된다.
지금까지 카톡 전화번호로 친구 추가가 안될 때 해결하는 방법에 대해 알아보았다. 위에서 방법 몇 가지를 알아보았는데 어떤 문제인지 하나씩 점검해 보면 된다. 가급적 1번부터 점검해 보시길 권유한다. 그리고 최근에는 모르는 사람이 아무 번호나 입력해서 카톡 친구추가하는 것을 방지하는 기능이 생겼기 때문에 이것을 잘 활용하는 사람이 많다. 따라서 전화번호로 친구추가하는 것이 잘 안 되는 경우가 많을 것이다. 이점을 알고 점검해야 한다.
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